Jakie są elementy komunikacji?
elementy komunikacji Oni są:
- Nadajnik.
- Odbiorca.
- Kod.
- Wiadomość.
- Kanał komunikacyjny.
- Hałas.
- Sprzężenie zwrotne.
Elementy komunikacji to wszystkie czynniki zaangażowane w proces wysyłania i odbierania wiadomości. Każdy element wnosi wartość, która w zależności od okoliczności pomaga usprawnić lub zniekształcić komunikację.
Nadajnik
Nadawca jest punktem wyjścia procesu komunikacji, ponieważ to on wysyła wiadomość. Aby to osiągnąć, nadawca musi dzielić te same kanały komunikacji i kody ze swoim odbiorcą; w przeciwnym razie proces się nie powiedzie.
Chociaż rozumie się, że nadawca jest tym, który zamierza coś przekazać, jest to rola elastyczna, ponieważ nadawca może stać się odbiorcą i odwrotnie.
ZA przykład emitenta to osoba, która dzwoni, aby rozpocząć rozmowę z inną osobą.
Zobacz także Emitent.
Odbiorca
Odbiorca to ten, który odbiera wiadomość od nadawcy. Jego słońce może być dobrowolne lub mimowolne, ponieważ może aktywnie uczestniczyć w procesie komunikacji, w taki sam sposób, w jaki może być aktorem incydentalnym, na przykład gdy słyszy rozmowę od innych osób lub otrzymuje wiadomość, która nie była dla niego .
W tym sensie odbiorca może odebrać wiadomość i nie odpowiedzieć. Ale jeśli na nie odpowiesz, przestaniesz być odbiorcą, aby stać się nadawcą, ponieważ twoja rola polega teraz na wysyłaniu wiadomości.
ZA przykład odbiornika będzie tym, który odbiera połączenie i słucha wiadomości nadawcy.
Zobacz także Odbiornik.
Kod lub język
Kod lub język to zestaw znaków, za pomocą których przesyłana jest wiadomość.
W tym sensie kody językowe mogą być:
- Doustny: język lub język wyrażony ustnie.
- Pisma: składa się z systemów znaków, które wymagają umiejętności czytania i pisania.
Kody mogą być również niejęzykowe, jak znaki drogowe, które są znakami uniwersalnymi.
ZA przykład kodu Jest to język hiszpański, którym rozmawiają dwie osoby.
Zobacz także Język.
Wiadomość
Wiadomość to treść, którą chcesz przesłać od nadawcy do odbiorcy. Wiadomość składa się z kombinacji systemu znaków lub symboli, które przekazują koncepcję, ideę lub informacje, które są znane zarówno nadawcy, jak i odbiorcy.
Jednak dekodowanie wiadomości zależy bezpośrednio od pozostałych elementów komunikacji. Jeśli wiadomość zostanie wysłana kodem lub kanałem znanym tylko odbiorcy, zostanie przez odbiorcę zinterpretowana zupełnie inaczej.
Komunikat jest więc rozumiany jako konkretna informacja lub treść, ponieważ jego znaczenie i interpretacja zależą od wielu zmiennych.
ZA przykładowa wiadomość byłby to powód, dla którego emitent dzwoni (w celu przekazania wiadomości, zaproszenia, reklamacji itp.).
Zobacz także Wiadomość.
Kanał komunikacyjny
Kanał komunikacyjny to fizyczny nośnik, przez który wiadomość jest przesyłana od nadawcy do odbiorcy. Powietrze jest najpowszechniejszym fizycznym środkiem komunikacji (niezbędne jest generowanie dźwięków mowy ustnej), podobnie jak telefon, telefon komórkowy, e-mail, głos.
ZA przykład kanału komunikacji Będą to telefony nadawcy i odbiorcy, które umożliwiają komunikację między nimi.
Hałas
Szum to każdy sygnał, który zniekształca oryginalną wiadomość, którą nadawca chce przekazać. Hałas może być środowiskowy (dźwięki zakłócające komunikację), kanał (awarie zasięgu), nadawca (użycie kodu nieznanego odbiorcy), wiadomość lub odbiorca.
Ważne jest, aby wiedzieć, skąd pochodzi hałas w komunikacji, aby zredukować lub wyeliminować go w celu stworzenia jasnego i efektywnego procesu komunikacji.
ZA przykład hałasu Może się zdarzyć, że nadawca używa słów lub fraz w języku angielskim, a odbiorca nie zna języka. To zakłóci rozmowę.
Zobacz także Hałas.
Sprzężenie zwrotne
Informacje zwrotne sprzężenie zwrotne Jest to mechanizm kontroli wiadomości przez nadawcę.
Ponieważ komunikacja jest procesem dwukierunkowym i zarówno nadawca, jak i odbiorca nieustannie zmieniają swoje role, informacje zwrotne są wykorzystywane do określenia skuteczności wiadomości wysyłanych przez nadawcę. W ten sposób osoba wysyłająca wiadomość może sprawdzić, czy została ona odebrana i poprawnie zinterpretowana.
ZA przykład opinii byłaby to wymiana pytań i odpowiedzi między nadawcą a odbiorcą. Ponieważ ich role zmieniają się nieustannie przez cały czas trwania procesu komunikacji, pojawia się informacja zwrotna.
Zobacz też Sprzężenie zwrotne.
Kontekst
Jest to sytuacja, w której generowany jest proces komunikacji. Obejmuje czynniki emocjonalne, społeczne, okolicznościowe itp. i może mieć wpływ na wymianę pomysłów.
ZA przykład kontekstu Może to być próba przeprowadzenia rozmowy telefonicznej podczas imprezy. W tym przypadku kontekst (strona) może z kolei być czynnikiem zniekształcającym lub zakłócającym komunikację, jeżeli uniemożliwia skuteczne przeprowadzenie procesu.
Zobacz też:
- Efektywna komunikacja.
- Komunikacja.
- 37 rodzajów komunikacji
- Proces komunikacji.
