Co to jest list handlowy:
List biznesowy to dokument, który jest skierowany do klientów, dostawców, przedsiębiorstw lub firm w celu nawiązania lub utrzymania relacji handlowej z odbiorcą, o konkretnym produkcie lub usłudze.
List biznesowy może być przedstawiony w formie drukowanej lub cyfrowej, a także dotyczyć różnych zagadnień handlowych, które urzekają lub wzbudzają zainteresowanie odbiorcy.
Dlatego list biznesowy charakteryzuje się formalną i ekspozycyjną treścią o zaletach i korzyściach, jakie można uzyskać z komercyjnego zobowiązania po zakupie, sprzedaży lub przynależności do konkretnej firmy.
Podobnie list biznesowy może dotyczyć różnych treści komercyjnych, takich jak wezwanie na spotkanie, katalogi, cenniki, kredyty, promocje, zamówienia, rabaty, zaproszenia i inne.
W związku z tym poprzez list handlowy ustanawiane są ważne sojusze lub negocjacje, które przynoszą korzyści zaangażowanym stronom.
Części listu biznesowego
Poniżej znajdują się części składające się na strukturę listu biznesowego.
- Blankiet firmowy: Składa się z danych firmy wysyłającej, którymi są imię i nazwisko, adres, numery kontaktowe i adres e-mail. Znajduje się na górze listu.
- Miejsce i data: wskazuje się miejsce i datę napisania pisma.
- Nazwisko odbiorcy: imię i nazwisko osoby, do której list zostanie wysłany.
- Powitanie lub nagłówek: krótkie powitanie jest napisane przy użyciu formuły uprzejmości i szacunku. Pozdrowienie poprzedza temat listu. Na przykład: „Szanowny Panie”, „Szanowny Kliencie”, „Szanowny Kliencie”, „Szanowny Kliencie”.
- Sprawa: Jest to krótki tekst, w którym ujawnia się powód listu, np. zaproszenie na wydarzenie, prezentacja nowego produktu lub usługi czy rozmowa.
- Treść wiadomości: Jest to najważniejsza część listu, w której powód listu jest wyeksponowany i rozwinięty w kolejności ważności. Pismo musi mieć poczucie szacunku i unikać błędów ortograficznych.
- Zwolniony: Jest to akapit, którym zamyka się główna idea listu. Powinno być krótkie i zachowywać uprzejmość podaną w pozdrowieniu. Na przykład: „Bez innego powodu pożegnaj się”, „Pozdrawiam”.
- Firma: umieszcza się nazwę nadawcy, stanowisko (jeśli jest to osoba fizyczna) oraz pieczęć firmy lub branży.
Przykład listu biznesowego
Oto prosty przykład listu formalnego.
(Blankiet firmowy)
Nazwa firmy
Kierunek
Numer telefonu
Data
Drogi Kliencie:
Serdecznie zapraszamy na prelekcję, która odbędzie się 21 czerwca 2017 r. o godz. .
Prelekcja obejmie następujące tematy: „Rodzaje konsumpcji”, „Konsumpcja a środowisko”, „Zrównoważona konsumpcja”, „Jak prowadzić zrównoważoną konsumpcję?”.
Zaproszenie przeznaczone jest tylko dla naszych najbardziej ekskluzywnych klientów, dlatego z przyjemnością powitamy Państwa.
Serdeczne powitanie.
Z poważaniem,
Teresa Barrientos
Dyrektor Marketingu
(Firma)
