Czym jest Klient:
ZA klientz punktu widzenia gospodarki jest a osoba, która często lub okazjonalnie korzysta lub nabywa usługi lub produkty; oddany do Twojej dyspozycji przez profesjonalistę, firmę lub firmę. Słowo jako takie pochodzi z łaciny klienci, klient.
W tym sensie, synonimy klient jest kupujący, jeśli chodzi o osobę, która nabywa produkt w ramach transakcji handlowej; Nazwa Użytkownika, gdy osoba korzysta z określonej usługi, oraz konsument, gdy osoba zasadniczo konsumuje produkty lub usługi.
Ponadto, jak klient zwany także osoba znajdująca się pod opieką innej osoby. Ten rodzaj relacji znajduje się na przykład w prawie, gdzie prawnik reprezentuje, chroni i broni praw swojego klienta.
Wreszcie wyrażenie "Klient ma zawsze rację" Bardzo popularnym przykazaniem jest odwoływanie się do faktu, że niezależnie od wymagań ten, kto żąda usługi i płaci, ma zawsze rację domagając się całkowitego zaspokojenia swoich potrzeb zgodnie ze swoimi oczekiwaniami.
Klient wewnętrzny i zewnętrzny
W sferze biznesowej lub organizacyjnej rozróżnia się dwa typy klientów ze względu na ich role i funkcje: wewnętrzne i zewnętrzne. klienci wewnętrzniW związku z tym są to osoby, które pracują w firmie i świadczą swoje usługi oraz swoich pracowników, aby mogła oferować produkty lub usługi, które są zbywalne. W tym sensie pracownicy firmy są jej klientami wewnętrznymi.
klient zewnętrzny, z kolei są to wszystkie osoby, do których skierowane są produkty lub usługi, które firma wprowadza na rynek i których są efektywnymi nabywcami lub użytkownikami. W związku z tym to klienci zewnętrzni zapewniają strumień przychodów w firmie.
Klient marketingowy
Natomiast w przypadku dyscypliny Marketing klienci mogą być klasyfikowani na różne sposoby. Tak więc istnieją stałych, częstych i okazjonalnych klientów, ponieważ ci pierwsi są najbardziej wytrwali, a drudzy bardziej sporadycznie.
Podobnie, w zależności od prezentowanego przez nie wzorca aktywności, można je podzielić na: aktywnych i nieaktywnych klientów, ponieważ pierwsi aktywni klienci to ci, którzy obecnie lub w niedawnej przeszłości korzystali z usługi lub kupili produkt; a ci ostatni, nieaktywni, to z drugiej strony ci, którzy przez dłuższy czas nie korzystali z usługi lub nie przeprowadzali akcji kupna.
Podobnie, klientów można podzielić na jeszcze dwie kategorie, w zależności od rodzaju doświadczenia, jakie mieli z produktem lub usługą, którą nabyli: zadowolonych i niezadowolonych klientów. W tym sensie w zakresie zadowolonych znajdują się ci, którzy mieli przyjemne lub pozytywne doświadczenia z zakupu produktu lub usługi, natomiast niezadowoleni są ci, których doświadczenie znajduje się w zakresie negatywnych.
Klient komputerowy
W dziedzinie informatyki, takich jak klient Nazywa się to sprzętem, programem lub procesem, który w pewnych funkcjach zależy od innego komputera, zwanego serwerem, z którym jest połączony za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej. Na przykład klient to przeglądarka internetowa, za pośrednictwem której można uzyskać dostęp do wielu bezpłatnych serwerów za pomocą połączenia z siecią, taką jak Internet.
Klient w prawie
Z prawnego punktu widzenia, ze swojej strony, jako klient możemy wskazać osobę fizyczną lub prawną, która nabywa usługi lub produkty poprzez handlowe transakcje zakupu.
Klient w polityce
W polityce klientem nazywamy osobę, której polityk lub przywódca przyznaje korzyści lub nagrody w zamian za głos, poparcie lub innego rodzaju przysługi polityczne. Ta praktyka polityczna nazywana jest klientelizmem i wykracza poza etyczne i uczciwe uprawianie polityki.
