Czym jest opór przed zmianą:
To wszystko nazywa się oporem wobec zmian sytuacje, w których ludzie muszą modyfikować pewne rutyny lub nawyki życia lub zawodowców, ale ze strachu lub trudności odmawiają zrobienia czegoś nowego lub innego.
Każda osoba ma inny opór wobec zmian w dużej mierze uzależnione od wcześniejszych doświadczeń oraz zdolności i usposobienia, jakie trzeba stawić czoła zmianom. Opór może być natychmiastowy, odroczony, jawny i ukryty.
Niektórzy ludzie boją się nieznanego, zmiany rutyny i nawyków. Człowiek jest zwierzęciem przyzwyczajenia i lubi mieć wszystko pod kontrolą, w związku z czym nowe sytuacje mogą generować chaos, niepewność i brak kontroli.
Odwrotnie, jest jeszcze jeden procent osób, które dostrzegają szansę na zmianę ulepszać, uczyć się i doskonalić. Może to wynikać z doświadczeń, bycia przyzwyczajonym do zmiany, wieku, a także z tego, jak otwarta i podatna jest osoba na zmianę.
Dla niektórych osób ważniejsze jest zachowanie swoich zwyczajów niż dostosowanie się do nowego. Dlatego też młodym ludziom łatwiej radzić sobie ze zmianami niż dorosłym czy starszym.
Na przykład dieta jest dla wielu osób trudniejsza niż dla innych. Zmiany w nawykach żywieniowych mogą generować opór, niepokój lub rozdrażnienie. Modyfikowanie pewnych zwyczajów oznacza stawienie czoła i przezwyciężenie oporu przed zmianą.
Zmiany są niezbędnymi procesami to trzeba zrobić, bez względu na to, jak bardzo nie chce się wychodzić z miejsca komfortu, zwłaszcza przy obecnym tempie życia, w którym m.in. aktualizacje cyfrowe, systemy zarządzania, metody pracy, nauka są stałe.
Powody sprzeciwu wobec zmian
Dla specjalistów istnieją różne powody, by opierać się zmianom, niektórzy uważają, że poza wiekiem i doświadczeniem poziom wykształcenia wpływa na zdolność radzenia sobie ze zmianami. Jednak podstawowe powody to:
Zwyczaje: Ludzie są zwierzętami nawyków i rutyny, dlatego zmiany wywołują opór i niepewność przy modyfikowaniu często wykonywanej czynności.
Równowaga emocjonalna: Równowaga psychiczna odgrywa bardzo ważną rolę przy zakładaniu zmiany. Ludzie zrównoważeni emocjonalnie lepiej reagują na zmiany niż ci, którzy nie są.
Strach przed nieznanym: zmiana pracy, uczelni, miejsca zamieszkania między innymi oznacza nowe. Może to generować niepokój i strach przed niewiedzą, co znaleźć i jak stawić czoła nieznanemu.
Inne powody, dla których opór przed zmianą może pojawiać się w większym lub mniejszym stopniu, to m.in. brak tolerancji na niejednoznaczne sytuacje, samowystarczalność, stosunek do życia, kultury, osobowości, umiejętność nawiązywania relacji pracy i przyjaźni, lęk przed porażką.
Należy również wspomnieć o tych czasach, kiedy zmiany przychodzą nagle, jeśli wiąże się to z sentymentalnym załamaniem lub zaprzestaniem samowystarczalności i niezależności.
Opór wobec zmian organizacyjnych
Tymczasem opór wobec zmian organizacyjnych jest to sytuacja, która jest stała, szczególnie biorąc pod uwagę, jak ważne jest dla organizacji utrzymanie wysokiego poziomu pracy, produkcji i jakości produktu lub usługi.
Aby organizacja była konkurencyjna, konieczne jest, aby jej kapitał ludzki i maszyny podlegały od czasu do czasu zmianom w celu ulepszenia systemów, metod i procedur pracy.
W związku z tym przeprowadzane są analizy danych i zdolności reagowania w celu określenia potrzeby modyfikacji lub nie.
Jednak dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie firmą lub organizacją nie jest łatwym zadaniem rozważenie przeprowadzenia zmiany procedury.
Podobnie jak u ludzi, w organizacji postrzeganej jako grupa ludzi również można zaobserwować opór wobec zmian, który wynika z ogarniającego pracowników lęku przed dostrzeżeniem możliwości utraty pracy, bycia upośledzonym lub nieuzyskania możliwości awans.
Jednak opór wobec zmiany organizacyjnej jest w dużej mierze pozytywny, ponieważ zachęca pracowników do motywowania się i dawania z siebie wszystkiego, aby uniknąć porażki, generować debaty, dzielić się opiniami i demonstrować, czy zmiana jest właściwa.
Ale z drugiej strony opór wobec zmian organizacyjnych może również generować większe problemy, zwłaszcza gdy zaangażowane osoby odmawiają przestrzegania nowych wytycznych, opóźniając pracę i utrudniając pracę innym.
Przyczyny sprzeciwu wobec zmian organizacyjnych
Istnieje lista powodów, dla których w różnych organizacjach opierają się zmianom, co może być bardzo prawdziwe, ale z kolei może generować wady. Między nimi:
- Strach przed porażką
- Inwestycja ekonomiczna, którą należy wykonać, wiąże się z dużymi kwotami pieniędzy.
- Większa lub mniejsza odpowiedzialność i mała elastyczność pracowników.
- Utrata pieniędzy, pracowników, klientów lub dostawców.
- Modyfikuj podstawy kultury organizacyjnej, która jest przewodnikiem dla wszystkich, którzy pracują w firmie.
- Zmiany wynagrodzeń i modyfikacja benefitów oferowanych przez organizację.
- Nieznajomość lub dezinformacja o przyczynach zmian i ich pozytywnych lub negatywnych aspektach.
- Strach przed nowym.
Biorąc pod uwagę te powody, w niektórych organizacjach zmiany są ograniczone strachem i brakiem wiedzy, jak to wpłynie.
Aby przezwyciężyć opór przed zmianą organizacyjną, konieczne jest, aby komunikacja wewnątrz firmy była ciągła i przejrzysta, wyjaśniając ogólnie przyczynę zmian i ich pozytywną stronę.
